Доставка и оплата

Оплата

Если возникли вопросы по оплате, позвоните нам по телефону +7 (995) 833-24-25 или напишите в онлайн-чат.

Оплата через сайт

Оплата производится при оформлении заказа. После оплаты, ваш заказ считается оформленным и наши флористы начнут его собирать. В удалённые районы города, может быть доплата за доставку! Условия читайте выше.
Оплата в магазине
Вы можете оплачивать покупки в офлайн магазине:
- наличными,
- картой через терминал,
- безналичная оплата по счёту (для юр.лиц).

Доставка

Каждый заказ проходит проверку качества. Перед отправкой мы вышлем вам фото готового букета — чтобы вы могли подтвердить или внести правки. Если в течение 20 минут вы не подтвердите фото, курьер начнёт доставку.

Приём заказов на доставку

Заказы принимаются ежедневно с 10:00 до 19:00.
Варианты интервала доставки
- Двухчасовой интервал — бесплатно. Выбирая интервал, пожалуйста, учитывайте, что курьер может приехать в любую минуту этого промежутка. Ожидание на месте — не больше 15 минут. Возврат заказа в магазин — в этом случае взимается плата в размере 50% от стоимости доставки.
- Другие интервалы - стоимость доставки к назначенному времени или ночное время рассчитывается индивидуально.
Условия доставки
- Доставка по городу - бесплатно от 3000р или 500р;
- Доставка в удалённые районы города - от 5000р или 500р - оплачивается отдельно! (после оформления заказа с вами свяжется менеджер)
- В случае если Получатель находится по иному адресу, отличному от адреса, указанного Заказчиком, доставка по другому адресу возможна только в пределах населенного пункта и дополнительной оплаты, совпадающего с адресом первичной доставки.
- Если получателя нет на месте, по предварительной договорённости букет можно оставить у соседей, знакомых или у двери. При этом мы не несем ответственности за его сохранность.
Самовывоз

Самовывоз доступен по адресу: г. Самара, ул. Галактионовская 49,
Пн - Вс, 10:00 - 20:00. Забрать можно заранее оформленный заказ.